Servicio profesional de migración de correo

Migración a Exchange Online:
sin interrupciones, sin pérdida de datos

Migramos sus buzones a Exchange Online. Correos, calendarios, contactos — todo se transfiere. Sus equipos siguen trabajando durante la operación. Configuramos la seguridad, formamos a sus usuarios en Outlook y permanecemos disponibles tras la migración.

Cero pérdida de datos garantizadaFormación en Outlook incluidaSoporte post-migración
¿Para quién?

Este servicio profesional es para usted si...

Director IT que quiere una migración sin sorpresas

Usted gestiona el correo electrónico de su empresa y sabe que un correo perdido puede significar un cliente perdido o un contrato fallido. Busca un socio que planifique cada etapa, realice pruebas antes del cambio y garantice que el lunes por la mañana todo funcione. Quiere resultados concretos, no promesas.

CIO que exige garantías técnicas

Tiene cientos de buzones que migrar, restricciones normativas sobre la conservación de datos y una dirección que espera cero interrupciones. Necesita un proveedor certificado que gestione migraciones complejas y documente cada etapa.

Empresa que abandona un proveedor obsoleto

Su sistema de correo actual (OVH, 1&1, Gandi, alojamiento local) muestra sus límites: almacenamiento insuficiente, sin colaboración integrada, seguridad básica. Quiere pasar a Exchange Online para disponer de un correo profesional moderno, seguro e integrado con Microsoft 365.

Alcance del servicio

Qué incluye la migración

Creación del entorno Microsoft

Configuramos su tenant de Microsoft 365: creación de cada usuario, asignación de las licencias Exchange Online adecuadas, configuración de buzones compartidos y listas de distribución. Su entorno está listo antes de que comience la migración.

Migración completa de datos

Migramos la totalidad de sus buzones: correos, contactos, calendarios, tareas. Tanto si procede de Exchange local, Gmail, Lotus Notes, OVH u otro proveedor, cada elemento se transfiere y verifica. Cero pérdida de datos es nuestro compromiso.

Configuración DNS y seguridad del correo

Configuramos sus registros DNS para apuntar a Exchange Online: DKIM (firma de correos), DMARC (política de autenticación), SPF (verificación del remitente), AutoDetección (configuración automática de clientes de correo). Sus correos se entregan correctamente y están protegidos contra la suplantación de identidad.

Configuración post-migración

Una vez finalizada la migración, verificamos cada buzón: sincronización completa, carpetas intactas, reglas de clasificación activas, firmas actualizadas. Configuramos los clientes Outlook en cada equipo de trabajo y dispositivo móvil. Nada se deja al azar.

Formación en Outlook

Sus usuarios reciben formación en Outlook: gestión del correo, calendario compartido, contactos, búsqueda avanzada. Sesiones prácticas en grupos reducidos, adaptadas al nivel de cada equipo. Formamos para generar autonomía, no dependencia.

Seguridad y soporte post-migración

Activamos la autenticación multifactor (MFA) en cada cuenta para proteger sus accesos. Un soporte técnico dedicado permanece disponible tras la migración para responder sus preguntas y resolver posibles incidencias. Respuesta en menos de 4 horas.

Proceso

¿Cómo funciona la migración?

  1. 01

    Diagnóstico gratuito

    Analizamos su sistema de correo actual en 30 minutos: número de buzones, volumen de datos, proveedor actual, limitaciones técnicas. Identificamos los puntos de riesgo y le proporcionamos una estimación del calendario. Sin compromiso.

  2. 02

    Plan de migración detallado

    Recibe un plan completo: inventario de buzones a migrar, calendario de migración (por lotes o de una vez), configuración DNS prevista, lista de comprobación de pruebas. El calendario se adapta a sus limitaciones — migración en fin de semana, por departamento, en horas de menor actividad.

  3. 03

    Migración y cambio

    Configuramos el entorno, lanzamos la migración de datos y realizamos el cambio de DNS. Sus equipos continúan recibiendo y enviando correos durante toda la operación. Los pasos críticos se planifican en horas de menor actividad para minimizar cualquier riesgo residual.

  4. 04

    Verificación, formación y soporte

    Verificamos cada buzón punto por punto. Formamos a sus equipos en Outlook. Activamos la MFA. Y permanecemos disponibles para el soporte post-migración. Su sistema de correo es operativo, seguro y controlado por sus equipos.

Experiencia de cliente
« Teníamos 180 buzones en OVH y la migración nos preocupaba. Air Cloud lo planificó todo en 2 semanas, migró el grueso durante el fin de semana, y el lunes por la mañana todos tenían sus correos, contactos y calendarios. Sin un solo correo perdido. Y la formación en Outlook aceleró la adopción. »
Marc D.Director IT, PYME Industrial — 180 empleados
FAQ

Preguntas frecuentes sobre la migración de correo

¿Listo para migrar sus correos a Exchange Online?

Diagnóstico gratuito — Cero pérdida de datos — Formación en Outlook incluida